■ 専用車とは?
専用車とは、専属のドライバーがご旅行の全行程を担当する形態のものです。お車は、セダンタイプの乗用車からバンまで人数に応じてお選びいただけます。タクシーと異なるのは、専用車の場合は旅行会社からドライバーが派遣される点です。日数が限られている場合は、専用車でのご移動をお勧めします。
■ 専用車をご利用の際は・・・
ドライバーはツアーを通じて専属で、お客様のご希望の時間に合わせ、お客様のご日程に沿ってご案内します。効率的に観光を楽しんでいただけます。また大きな荷物を抱えての値段交渉や、ドライバーの車内での喫煙、車がメインテナンスされていない…等々の問題も生じません。
ドライバーはガイドではありませんので観光地内にはご一緒しません。ヨルダンではドライバーがガイドを兼業することは法律で禁止されております。ただしドライバーはツアーリーダー的な役目を果たし、お客様のご要望に応じて様々な情報を提供できますし、道理にかなった範囲でお客様のお世話をさせていただきます。当方のドライバーたちは日本人のお客様を専門にしております。長年の経験から「空気が読める」ようになったドライバーたちですので、気をお遣いいただく必要はありません。
ドライバーにはお客様と同じ日程表を渡しておりますので、英語が話せないお客様でもご心配いただく必要はありません。またドライバーとのコミュニケーションに不安をお感じになるお客様の場合は、当方で24時間のお電話によるサポートをしております。いつでもお気軽にご連絡いただければ、すぐに対応させていただきます。
ご日程に「終日ペトラ」の日が含まれる場合、その日に専用車をご利用になる機会はほとんどないかと思いますが、ドライバーはペトラに待機しております。そのためペトラでの待機費用が生じます。これはお客様をいったんペトラにお送りした後にドライバ―を一人でアンマンに戻らせ、また一人で3時間半の道のりをアンマンからペトラまで出向かせる方が最終的なお値段がお高くなるためです。
ドライバーは基本的に定められた日程通りに動きます。日程表に記載されていないエクストラのサービスをご希望の場合はドライバーとご相談のうえ可能ですが、その際はチップをお渡しくださいますようお願いいたします。ドライバーのお給料はかなり低く設定されており、エクストラのサービスをする際はチップを期待いたします。日本からのお客様の中には「専用車=24時間好きなように利用できる」というイメージをお持ちになる方もおられるかもしれませんが、専用車は24時間体制のチャーターではございません。ご理解とご協力をお願いいたします。
チップについては、次のページをご参照くださいませ。